FAQ

Răspunsuri utile înainte să te alături CORE.

Informații clare despre abonament, acces, plăți, operator și limitele serviciului CORE.

Ce este CORE?

CORE este o comunitate digitală cu abonament pentru românii din UAE, operată de ProTech Software Labs FZ-LLC.

Ce primesc prin abonament?

Membrii primesc acces la spații digitale private, canale moderate, update-uri despre UAE, resurse comunitare și funcționalități de engagement.

CORE este o organizație caritabilă sau platformă de donații?

Nu. CORE este un serviciu comercial de abonament și comunitate digitală. Costurile sunt pentru acces la platformă și servicii digitale asociate.

CORE procesează plăți între membri?

Nu. CORE nu procesează plăți peer-to-peer, nu deține fonduri în numele membrilor și nu acționează ca escrow sau furnizor financiar.

Pot anula abonamentul?

Da. Cererea de anulare se trimite prin email conform Politicii de anulare și rambursare. Rambursarea legată de anulare poate fi solicitată doar în primele 7 zile calendaristice de la prima plată de abonament. După această perioadă se poate face doar anulare fără rambursare, iar oprirea următoarei plăți recurente este valabilă doar dacă cererea este trimisă cu cel puțin 5 zile calendaristice înainte de următoarea plată.